Las fluctuaciones en el cambio de moneda no son responsabilidad de ALITAN-SUB y los pagos se realizaran en EUROS ( €).

4. GARANTIA

Todos los productos están garantizados. ALITAN-SUB se compromete a reparar, reemplazar o efectuar el correspondiente abono si cualquiera de sus productos tuviera un defecto de fabricación. En este caso todos los gastos de devolución, cambio o reparación seran realizados por ALITAN-SUB.
Deberan informarnos previamente mediante un e-mail de la naturaleza de su problema, siendo nosotros quienes decidamos la forma de envio.

5. GASTOS DE ENVIO

En la tienda se indica el importe a que ascienden los gastos de envío antes de realizarse la compra,dependiendo del lugar de destino.

Antes de realizar la compra le sugerimos se ponga en contacto con nosotros con el fin de indicarle la disponibilidad del producto y su fecha de entrega asegurada.

En caso de que la entrega no se lleve a cabo, por ausencia del interesado en su domicilio, se devolvera el importe de la compra, menos los gastos ocasionados.  

 6-FACTURA/RECIBO

En las ventas realizadas a particulares se añadira en el pedido el correspondiente recibo, que debera presentar en el caso de cualquier opcion de cambio o reparación del mismo. Para ventas en empresas se presentara la factura con IVA (Impuestos) desglosado.

7-DEVOLUCIONES

El comprador tiene derecho a devolver el producto o a realizar un cambio del mismo en el plazo de siete dias laborables. En este caso debera informarnos previamente por e-mail de los errores detectados.

Seran los siguientes:

-Talla no valida para el usuario

-Producto con defecto de fabricacion

-Envio equivocado

ALITAN-SUB  abonara los gastos de devolución y nuevo envio del producto en los casos indicados.

En  cualquier otra situacion no indicada, ALITAN-SUB no asumirá los gastos ocasionados por la devolución y el cliente pagara dichos gastos.

8- SERVICIO POST-VENTA

Nuestro taller, tanto técnico como de Neopreno, estara a su disposición para cualquier problema que surja con el uso del material adquirido en nuestra tienda on-line. Mediante e-mail nos informara de su problema, y realizaremos el presupuesto correspondiente y pactaremos la forma de envio.

9-COMPROMISOS

ALITAN-SUB se compromete a poner a disposición del usuario toda la información necesaria relativa a los productos que ofrece así como a los pedidos.

El comprador se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas en la tienda.

El comprador también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes y los gastos de envío, salvo, por acuerdo previo entre ambas partes.

ALITAN-SUB quiere agradecerle su interés en adquirir productos de la Tienda On-line.